ご注文は安全な指定宅配業者によって発送され、お客様が地球上のどこにお住まいでも、ご注文をお届けできるよう全力を尽くします。
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よくある質問
どの国に配送できますか?
配送料はいくらですか？
どのような支払い方法が使えますか？
現在、Visa、Mastercard、Amex を含むすべての主要なクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。さらに、PayPal での支払いも受け付けております。
注文を修正するにはどうすればいいですか?
お問い合わせセクションを参照してください。これにより、注文に必要な変更を記載したメールを当社に送ることができます。当社は注文内容の修正に最大限の努力をしますが、注文後の変更は保証できませんのでご了承ください。
製品のお手入れ
返品情報
ご購入いただいた商品にご満足いただければ幸いですが、何らかの理由で商品にご満足いただけなかった場合は、商品到着後 14 日以内に販売可能な状態で下記の住所までご返品いただければ、返金または交換いたします。14 日を過ぎた場合は、交換のみとなる場合があります。返金は、元のお支払い方法に返金されます。返品フォームは小包に同梱されますが、別のフォームが必要な場合は、customer.service@thebritishbeltcompany.com までご連絡ください。商品の欠陥による返品の場合は、返品が承認される前に写真による証拠の提出を求められることがあります。返品はすべて安全に梱包し、以下の住所までお送りください。 ブリティッシュベルトカンパニー 10 Station Road, Uppingham, Rutland, England LE15 9TZ。 不具合により返品された商品については、送料全額を返金いたします。返金処理には最大 28 日かかりますのでご了承ください。
ベルトに欠陥があります。返金または交換してもらえますか?
弊社は製品を非常に高い基準で製造しておりますが、時折、欠陥が見落とされる可能性があります。製品に欠陥があると思われる場合は、弊社までご連絡ください。弊社は全力を尽くして対応いたします。欠陥の写真証拠をご提供いただければ、弊社から返品手続きをご案内いたします。ご要望に合わない不要な製品を返品する場合は、弊社のお問い合わせページから返品フォームをリクエストしてください。返品は、製品が元の未使用の状態である場合のみ受け付けられます。